Politique de cookies

Un cookie est un petit fichier ou identifiant pouvant être enregistré ou consulté sur votre appareil lorsque vous utilisez un site internet.

D’autres technologies similaires peuvent également être utilisées, notamment des pixels, balises, scripts ou identifiants stockés localement.

Selon leur fonction, ces technologies peuvent notamment servir à :

• faire fonctionner la boutique et le panier ;
• sécuriser certaines fonctionnalités ;
• mémoriser certaines préférences ;
• mesurer l’utilisation du site ;
• attribuer des conversions ;
• soutenir certaines fonctionnalités publicitaires lorsque les conditions légales et vos choix de consentement le permettent.

Pour les traitements liés à Crystal-nova.fr, l’exploitant est :

Des informations complémentaires concernant les traitements de données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité .

Crystal Nova utilise Pandectes GDPR Compliance comme outil de gestion du consentement afin de présenter la bannière cookies et les préférences disponibles sur le site.

Selon votre région, les exigences applicables et la configuration active, cet outil peut vous permettre notamment de :

• accepter les cookies non essentiels ;
• refuser les cookies non essentiels ;
• gérer vos choix par catégorie ;
• modifier ou retirer ultérieurement votre consentement au moyen des paramètres de cookies disponibles sur le site.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Crystal Nova utilise la configuration Google Consent Mode v2 par l’intermédiaire de Pandectes lorsque les services Google concernés sont actifs.

Ce mécanisme permet notamment de communiquer aux services Google l’état des choix de consentement associés à certains paramètres, parmi lesquels :

• analytics_storage — état du consentement relatif au stockage utilisé pour l’analyse ;
• ad_storage — état du consentement relatif au stockage publicitaire ;
• ad_user_data — état du consentement concernant l’envoi de données utilisateur à Google à des fins publicitaires ;
• ad_personalization — état du consentement relatif à la personnalisation publicitaire.

Le comportement exact des balises Google dépend de la configuration active et des choix effectués dans l’outil de gestion du consentement.

Les cookies ou technologies non essentiels soumis à consentement doivent être utilisés conformément aux choix enregistrés et aux exigences légales applicables.

Les catégories présentées dans l’outil de gestion du consentement peuvent notamment comprendre :

Selon la configuration active du site et vos choix, des cookies ou technologies similaires peuvent notamment être associés aux outils ou prestataires suivants :

• Shopify — infrastructure et fonctionnement de la boutique en ligne ;
• Pandectes — gestion du consentement ;
• Google Analytics — mesure d’audience lorsque activée et autorisée ;
• Google Ads — mesure publicitaire et attribution lorsque activées et autorisées ;
• Wetracked.io — attribution et suivi publicitaire lorsque activés et autorisés ;
• Klaviyo — outils liés à l’e-mail marketing et certaines fonctionnalités associées ;
• Omnisend — outils liés à l’e-mail marketing et certaines fonctionnalités associées ;
• Help Scout — service clientèle ;
• Track123 — suivi de commande ;
• prestataires de paiement, transporteurs ou partenaires nécessaires à l’exécution de certaines fonctionnalités de la boutique.

Tous ces prestataires ne déposent pas nécessairement des cookies dans toutes les situations. Leur fonctionnement dépend notamment de la configuration active, de la page consultée et de vos choix de consentement.

La liste détaillée des cookies effectivement détectés et leurs durées peut être présentée directement dans le centre de préférences Pandectes lorsque cette fonctionnalité est disponible.

Vous pouvez notamment :

• utiliser la bannière ou le centre de préférences Pandectes disponible sur le site ;
• modifier ou retirer certains choix de consentement lorsque cette fonction est proposée ;
• gérer les paramètres de cookies et de stockage de votre navigateur ;
• supprimer certains cookies déjà enregistrés sur votre appareil ;
• nous contacter à info@crystal-nova.fr pour toute question relative à la protection de vos données.

Le blocage de certains cookies ou technologies peut affecter certaines fonctionnalités du site, notamment la mémorisation de préférences ou certaines fonctions techniques.

La durée de conservation dépend du cookie ou de la technologie concernée et de sa finalité.

Certains cookies sont supprimés à la fin de la session du navigateur, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une période déterminée.

Lorsque disponibles, les durées précises peuvent être consultées dans les détails présentés par l’outil de gestion du consentement ou dans les informations du prestataire concerné.

Nous évitons de publier une durée générique unique qui ne correspondrait pas nécessairement aux cookies effectivement utilisés.

Certains prestataires peuvent traiter ou rendre accessibles certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert nécessite des garanties particulières, les mécanismes juridiques applicables au prestataire concerné sont utilisés conformément aux règles de protection des données applicables.

Des informations complémentaires sont disponibles dans notre Politique de confidentialité .

Selon la nature du traitement et les conditions applicables, vous pouvez notamment disposer de droits :

• d’accès ;
• de rectification ;
• d’effacement ;
• de limitation ;
• d’opposition ;
• de portabilité lorsque ce droit s’applique ;
• de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Les conditions d’exercice de ces droits sont expliquées plus en détail dans notre Politique de confidentialité .

Contact : info@crystal-nova.fr

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de cookies lorsque les outils utilisés, la configuration du site, nos pratiques ou les exigences légales évoluent.

La date affichée en haut de cette page sera adaptée lorsque la politique fait l’objet d’une mise à jour substantielle.